启动打印文档任务时提示未找到打印机,打开控制面板的打印机发现一个打印机图标都没有,系统报错且提示“spoolsv.exe应用程序错误,该内存不能为read”的错误信息,无法进行打印作业。
1.我的电脑右击,选择“管理”
2.选择“服务和应用程序”
3.选择“服务”
4.找到打印机服务“print spooler”(如若可正常启动服务且打印测试页可正常执行打印则为服务未启动原因,若报错spoolsv.exe应用程序错误则继续进行以下步骤)
5.点击“停用”
6.依次打开“我的电脑”——>“C盘”——>“Windows”文件夹——>“system32”文件夹——>“spool”文件夹——>“PRINTERS”文件夹
7.删除里面所有的文件
8.重新开启“print spooler”服务,这样我们就可以正常打印了